Kontakt

ConvoyPlan wird von RettTechSolutions in Peißenberg entwickelt. Je nach Anliegen führt ein anderer Weg schneller zum Ziel — hier stehen sie alle.

Allgemeine Fragen und Support

info@convoyplan.de
Fragen zur Anwendung, zur Bedienung und zum Betrieb. Antwort in der Regel innerhalb weniger Werktage — ConvoyPlan ist ein Projekt neben dem Hauptberuf, eine Rund-um-die-Uhr-Hotline gibt es nicht.

Lizenzschlüssel, Vertrieb und Integrationen

anfrage@convoyplan.de
Lizenzschlüssel für eine Produktivinstallation, verwalteter Betrieb, mehrere Organisationen sowie Anbindungen an vorhandene Systeme. Für den Lizenzschlüssel genügen Organisation, Ansprechpartner und die geplante Installation; die Konditionen stehen unter Lizenz & Kosten.

Kontaktformular

Wer nicht per E-Mail schreiben möchte: Das Formular am Ende der Startseite leitet die Nachricht an dieselbe Adresse weiter. Zum Kontaktformular.

Beta der Begleit-App

Wer die native Begleit-App auf dem eigenen Telefon testen möchte, meldet sich unter Beta der Begleit-App an. Die Einladung kommt per TestFlight (iPhone) bzw. über den geschlossenen Test bei Google Play (Android).

Fehler, Funktionswünsche und Quellcode

Fehlerberichte und Vorschläge gehören in die Issues des Repositorys — dort sind sie nachvollziehbar und für andere Betreiber sichtbar. Die Dokumentation im Wiki beantwortet viele Fragen zum Betrieb bereits.

Neuigkeiten und Updates

WhatsApp-Kanal „ConvoyPlan – News & Updates“
Neue Versionen, neue Funktionen und was gerade in Arbeit ist — direkt aufs Handy, ohne Newsletter und ohne Konto bei uns. Deine Telefonnummer sehen weder wir noch andere Abonnenten. Abbestellen geht mit einem Tipp. Der Kanal informiert nur — für Fragen bitte E-Mail oder das Kontaktformular.

Sicherheitslücken

Bitte nicht als öffentliches Issue melden, sondern über den Weg nach RFC 9116: security.txt. Meldungen gehen an anfrage@convoyplan.de, Sprachen Deutsch und Englisch.

Anschrift

RettTechSolutions
Christoph Zeitler
Karl-Mangold-Straße 13
82380 Peißenberg
Deutschland

Die vollständige Anbieterkennzeichnung nach § 5 DDG steht im Impressum, die Angaben zur Verarbeitung von Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung. Wer die Löschung seiner Daten beantragen möchte, findet den Weg unter Daten löschen lassen.